ACTIVITY RESERVATION INTEGRATION
まずは低価格での導入をご希望のお客様
WORDPRESS体験アクティビティ予約機能
JTBBOKUNをご導入中・ご検討中のお客様
プランメーカーポータル連携JTB BOKUN機能カスタマイズ
まずは低コストで体験アクティビティの販売を始めたいお客様におすすめする予約システムです。
ここがポイント!
新しいシステムの導入は必要ございません。
既にホームページ制作でご利用中のWordPressに、体験アクティビティ予約受付機能を追加することで実現します。
旅行者から体験アクティビティの予約リクエストを受けた時点で、予約が確定するわけではありません。あくまでも「リクエスト」ですので、リクエストを受けた時点からアクティビティ事業者様とやり取りいただいて都合が合わない場合はお断りすることもできます。オーバーブッキングなどの心配も不要です。
管理画面で、販売日付と料金を柔軟に設定できます。販売日付は、毎日販売ベースでの除外日設定と、除外日ベースでの販売日設定を選択可能。運用に合わせて様々な販売スケジュールに対応します。料金も様々な条件に応じて柔軟に設定可能です。
予約受付フォームにて旅行者に追加で質問やアンケートを行いたいというご要望に合わせて、フォーム入力事項の追加を承ります。回答方法も、単一回答・複数回答・自由回答など幅広く対応可能です。
予約段階でクレジットカード決済で体験料金を徴収。キャンセルポリシーにかかる時点でお客様がキャンセルした場合や、お客様が当日来なかった場合は、自動的にキャンセル料の徴収が可能となります。*現地決済は事前の宿泊料徴収無し+クレジットカード情報無しのため、キャンセル料を徴収できないケースがほとんどです。
予約データはもちろん、サイトの閲覧状況やクリック率などのデータ取得も可能。Google広告と連携することで更なる集客が期待できます。
Q:
即時予約には対応していますか?
A:
在庫数の考慮が不要な商品(例:オンラインイベントへの参加券など)であれば、即時予約での販売も可能です。
導入までの期間はどれくらいですか?
最短10営業日程度で設置が可能です。カスタマイズの有無等によりご提供までの期間が変わりますので、詳しくはお尋ねください。
予約リクエストの受付から確定までの流れはどのようになっていますか?
お客様が予約リクエスト予約を行うと体験業者へリクエスト予約受付通知メールが届きます。体験事業者はリクエスト予約の受付可否を確認し、メールや電話でお客様に回答します。
地域OTAシステム「プランメーカーポータル」と「JTB BOKUN」が連携し、体験アクティビティの予約がさらにスムーズに。ウィジェット機能をより便利にするAPIを活用した機能をご提供します。
体験アクテビティ予約獲得を強化
プランメーカーポータルにおける宿泊予約の流れの中で、自然に体験プランを提案することで、顧客の購買意欲を高めます。宿泊予約と体験をシームレスに。旅の満足度を最大化させるための機能カスタマイズです。
地域OTAシステム「プランメーカーポータル」にて予約を行った場合、宿泊予約完了画面にご宿泊前後の日に参加できる体験アクティビティを表示いたします。 これによりアップセルやクロスセル(顧客の単価を向上させる取り組み)が叶います。
日付と人数で、ご指定の日に参加できる体験アクティビティを表示いたします。 また地域OTAシステム「プランメーカーポータル」と連携することで、空室検索と同時に日付検索が可能です。これにより検索がより簡易化へ。
体験アクティビティ予約管理システム「JTB BOKUN」のウィジェット機能をより便利に使えるAPIを利用した機能をご要望に合わせてオーダーメイドいたします。お気軽にご相談ください。
JTBBOKUN(JTBボークン)は、JTBが提供するツアー体験アクティビティ事業者向けの予約システムです。体験アクティビティやツアー、レンタサイクルなど、様々な観光サービスのオンライン予約・決済を可能にし、事業者のデジタル化を支援します。主な機能として、ViatorやGetYourGuideなどの海外OTAとの連携による販売チャネルの拡大、予約在庫の一元管理によるオーバーブッキング防止、顧客データ分析によるマーケティング戦略支援などが挙げられます。観光事業者が抱える、予約管理、販売促進、業務効率化といった課題を解決し、国内外からの観光客誘致促進と地域経済の活性化に貢献するソリューションです。
JTBBOKUNのカスタマイズは、マーケットプレイス、サプライヤーに関わらず可能ですか?
はい、レコメンド機能・日付検索機能共にご利用いただけます。